Clé en main
Le système dans son ensemble est fondamentalement simple à utiliser, fluide et élégant, à l'image de chacune de ses composantes matérielles. Il convient aux besoins des petites municipalités comme des grandes métropoles. Le système BIXI peut être implanté seul ou se greffer à n'importe quel réseau de transport en commun.
Le forfait de base comprend pavés techniques, vélos, points d'ancrage, bornes transactionnelles et logiciel spécialisé. Une gamme complète de services vous sont également offerts en option, incluant le service d'entretien et les relations client.
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Opérations
- Identification visuelle personnalisée de chacune des composantes
- Installation des stations
- Entretien des stations
- Points d'ancrage à vélos
- Bornes transactionnelles
- Pavés techniques
- Système d'alimentation solaire
- Entretien des vélos
- Entretien quotidien
- Réparations mineures sur place
- Réparations majeures en atelier
- Redéploiement facile des vélos selon la demande
- Modulation facile des stations selon l'usage
- Installation facile de stations temporaires pour événements spéciaux
- Formation technique
- Installation et entretien des stations et des vélos, en collaboration avec les partenaires locaux
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Service à la clientèle et communications
- Gestion du centre d'appel
- Gestion des abonnements
- Répartition des appels grâce à un système assisté par ordinateur
- Gestion de l'information par l'intermédiaire d'un site Web
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